Туристические предприятия проводят большую работу по предложению туристических пакетов для русскоговорящих и англоговорящих гостей, предоставлен широкий выбор экскурсионных программ по Минску, которых насчитывается около 70. Из них 20 авторских, которые были опробованы во время «Феста экскурсоводов» в апреле. Кроме того, ежедневно для минчан и туристов в столице предлагают познавательные мероприятия: бесплатную пешеходную экскурсию от городской ратуши, экскурсионные проекты «15:15» и «Красный автобус», которые стартуют у здания железнодорожного вокзала, проекты Open Minsk и «Минск экскурсионный».
С 2011 года в Минске развивается концепция пространственного ориентирования, которая предусматривает установку информационных стендов. К Европейским играм на некоторых таких объектах нанесут стрелки-указатели на спортивные объекты и информацию о главном мультиспортивном мероприятии страны. В Минске установлено 70 инфостендов. В прошлом году информационно-туристический центр «Минск» совместно с «Мингорсправкой» наладил работу 6 инфоточек, в этому году при поддержке Дирекции II Европейских игр предприятие организует работу 20 инфоточек на основных туристических магистралях. На них будут работать волонтеры, которые предложат всем желающим рекламные и информационные материалы, бесплатные туристические карты, где обозначены культурные и исторические места и достопримечательности города.
Во время II Европейских игр ожидается примерно 30 тыс. туристов, и Минск готов к такому количеству гостей.
Туристическую деятельность на территории Минска осуществляют 736 организаций, 356 экскурсоводов и 147 гидов-переводчиков.